----新藍德公司2021年開年管理工作會議勝利召開

 

        2021年2月18日新年伊始，新藍德物業向雙清總經理帶領公司總經辦成員一行到公司各大項目給員工拜年，送上公司的新春慰問和開年祝福。下午，公司組織管理層召開了以“行穩致遠 勇往直前”為主題的管理層開年工作會議。會上，向雙清總經理回顧了公司2020年的抗疫工作和取得的榮譽，總結了公司2020年在經營管理方面取得的成績，對公司2021年重點工作落實提出了要求。公司管理層人員在會上就團隊管理等問題作了分享和交流，與會人員深受鼓舞，受益匪淺，會議取得了圓滿成功，達到了預期目的。

        2020年，公司以疫情防控零失誤、零責任為目標，全力做好疫情防控工作，全方面鑄牢抗擊疫情的防護墻，建立健全疫情防控領導組織體系，全面落實各項防控舉措，加強與業主方疫情防控的溝通和互動，嚴格按照政府要求實施防控，實行日報告機制，強化疫情應急預案演練，完善疫情臺賬，實現了常態化疫情防控和年度防疫目標。同時，公司還克服困難為武漢物協捐獻了一批防疫物資，為同行抗疫貢獻了微薄之力。公司年度疫情防疫工作先后獲得了廣州市住建局、廣州市物業管理協會、廣州市環衛協會等政府行政主管部門舉行的抗疫先進評比，分別榮獲抗疫先進單位、示范項目和優秀個人等榮譽稱號。

        防疫不忘服務，防疫不忘發展，2020年，公司在做好常態化防疫工作的基礎上，在經營管理方面也取得了五項重要成績，為新藍德的可持續發展夯實了基礎：一是通過開展標準化推廣活動，將各項目各專業服務標準進行了全面梳理、修訂或重新編制，形成契合項目現場實際服務需求的全套服務工作手冊，作為項目服務標準的依據和質量的支撐，切實指導現場工作，增強了業主單位對物業服務現場服務標準化的具象認知和了解，增強了對新藍德專業化服務水平的信心。二是項目保衛戰取得了全面勝利，合同到期的項目全部順利續簽，充分彰顯了新藍德的競爭實力，團隊的合作精神和努力付出的良好心態。三是經受住了疫情考驗，年度經濟目標仍然實現了85.64%的達成率，按時發放工資和繳存社保公積金等，保員工工資、福利不受經濟低迷影響，員工隊伍相對穩定，為新藍德的可持續發展保存了實力。四是加強與地方行政主管部門密切合作，與行業協會保持經常性互動，踴躍參與行業協會的各項活動，參加了行業協會舉辦的博覽會及45家抗疫先進單位事跡展覽，充分展示和宣揚了公司的正面形象。同時，公司積極組織參加了協會、越秀區和所屬街道等舉辦的各種技能競賽和先進評比，獲得了較好的名次和榮譽，進一步提高了公司的品牌形象和市場美譽度。五是黨建方面，在行業黨委和街道黨工委的領導下，中共新藍德支部積極開展紅聯共建和樓宇黨建工作，參加愛心捐獻以及扶貧助弱等公益活動，積極推動黨建引領與企業發展高度融合，助力公司軟實力提升。

        行穩方能致遠，前行才會發展。在新的一年，公司要重點抓好以下五點工作：一是守成創新，穩中求進。公司首先要守住現有項目，守住我們的服務陣地，同時，我們還要創新服務模式，創新服務理念，提升服務質量，以2021年工作目標為導向，充分發揮各職能部門的支持作用，切實履行好項目服務合同，讓客戶在持續滿意的基礎上收獲更多服務驚喜。二是要狠抓團隊思想建設，做到團結一心，提升員工滿意度，充分發揮鯰魚效應，導入人才競爭機制，不斷補充新鮮血液，引進優秀人才，完善管理機制，進一步激活團隊潛力，為公司發展提供人才支撐和保障。三是專業化水平要持續提高，管理人員要善于檢視自身，發現不足，加強學習，持續提升。職能部門要加強培訓，加強業務領導，提升項目專業管理水平。項目現場管理要全面導入6S管理，實現現場管理規范化，日常工作部署化，物資擺放標識化，服務管理區域整潔化，人員素養整齊化，安全管理常態化。四是服務意識要持續強化，以高標準，高質量、專業性定義新藍德服務，通過微笑服務、親情服務、及時服務呈現專業水平，打造和做強新藍德品牌。五是要開疆拓土，完善業務拓展激勵機制，發動全員積極參與業務拓展，由點及面，深度開發客戶資源，開展多元化合作，努力成為城市服務的集成供應商。希望是動力，夢想助遠行。新的一年，希望公司全體員工共同努力，發揮所能，恪守職責，穩中求進，務實前行，把新藍德打造成一個合作共贏的平臺，為新藍德的美好未來貢獻一已之力。